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Política de privacidad

Última actualización: [fecha a completar]

En Sereno Plazadura nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y qué derechos le asisten en relación con sus datos. Este documento es un borrador general orientativo y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, conforme a la normativa aplicable en su jurisdicción.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Sereno Plazadura. Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos, puede dirigirse a nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información cuando usted interactúa con nuestro sitio web o servicios:

01

Datos de identificación y contacto

Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente al completar formularios de contacto o solicitud de acceso.

02

Datos técnicos y de navegación

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos recogidos automáticamente mediante cookies o tecnologías similares.

03

Comunicaciones

Registro de las comunicaciones que mantenga con nosotros a través de correo electrónico, formularios o cualquier otro canal habilitado.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

— Gestionar y responder a las solicitudes de información o acceso enviadas a través de nuestros formularios.

— Mantener la comunicación con usuarios interesados en nuestros servicios de promediado de costes.

— Mejorar el funcionamiento, contenido y seguridad de nuestro sitio web.

— Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

— Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que usted haya otorgado su consentimiento previo cuando así lo exija la normativa.

Este apartado debe adaptarse a las finalidades reales del tratamiento de datos, así como a las bases legales aplicables según el marco normativo vigente en su territorio.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta, según corresponda, en: (a) su consentimiento expreso al facilitarnos sus datos a través de nuestros formularios; (b) la ejecución de una relación contractual o precontractual iniciada a petición del interesado; (c) el cumplimiento de obligaciones legales; y (d) el interés legítimo de Sereno Plazadura en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de su sitio web.

5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas de dicho tratamiento. Una vez cumplidas estas finalidades, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservación adicional.

6. Destinatarios y cesión de datos

Sus datos podrán ser comunicados a proveedores de servicios tecnológicos, de alojamiento web, de gestión de correo electrónico o de análisis de tráfico que actúan en calidad de encargados del tratamiento, siempre bajo las garantías contractuales y de seguridad exigidas por la normativa aplicable. No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a los descritos en esta política, salvo obligación legal.

7. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de nuestros proveedores de servicios se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará adoptando las garantías adecuadas previstas en la normativa de protección de datos, tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente.

8. Sus derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso Solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre usted.
  • Rectificación Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades indicadas.
  • Oposición y limitación Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento Revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en nuestra página de contacto. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que sus derechos no han sido respetados.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenido. Usted puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o para ser avisado cuando se envíe una cookie, si bien esto podría afectar a la funcionalidad de determinadas partes del sitio.

10. Seguridad de los datos

Sereno Plazadura adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Sereno Plazadura no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que le recomendamos revisar sus políticas de privacidad de forma independiente.

13. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Si tiene cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Sereno Plazadura a través de los canales disponibles en nuestra página de contacto.

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Nuestro equipo está disponible para aclarar cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales.